ずっとほったらかしにしていた
電車の通勤定期券のクレジット口座から
カード使用料が引かれているのに気がついた。

解約するためにフリーダイヤルや電話番号にかけるも
”混みあっています”のメッセージばかりでつながらないのが
１週間くらい続いた。
ようやく手続きが出来てしばらくすると
郵便が届き、カードを返却して欲しいとあった。

あわててゴミ箱を探して送ることが。

ご丁寧なのは結構だが
普通は　はさみを入れて処分してくださいで済むのに。

これに対して　JCBの対応は素早かった。
出張に使っていた　JRのエキスプレスカードも不要なので
電話もすぐかかりキャンセルができた。

また不用意にもＪＣＢのクレジットカードを紛失したので
ＪＣＢへの電話でカード停止、再発行手続きもすぐにできた。

この対応でこの会社への信頼感は増している。

話は代わって、
コロナ対応の保健所への電話がつながらないと
ニュースが報じている。
自分はまだ用事はないが
もし熱が出て電話をかけてもつながらなかったらどうするか。

多分クレーマーのように
あらゆるところに連絡して不満をぶちまけると思う。
そのうちにすっきりして　熱が下がるかも。